با آغاز فرایند خوداظهاری برای حدود ۴۰ میلیون نفر از سرپرستان خانوار به‌منظور بررسی وضعیت اقتصادی و افزایش احتمالی اعتبار کالابرگ، ابهامات و چالش‌هایی در زمینه نحوه ثبت اطلاعات، اختلالات سامانه و پیامدهای عدم ثبت‌نام مطرح شده است. این در حالی است که رئیس سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها تأکید کرده است که عدم ثبت اطلاعات به معنای حذف از طرح نیست و در صورت نیاز، مهلت خوداظهاری تمدید خواهد شد.
افزایش اعتبار کالابرگ برای مددجویان و آغاز فرایند خوداظهاری
پیش از این، افزایش اعتبار کالابرگ الکترونیکی از نیمه مهرماه وعده داده شده بود که ابتدا برای خانوارهای تحت پوشش نهادهای حمایتی اجرایی شد. بر این اساس، اعتبار کالابرگ این خانوارها از یک میلیون تومان به یک میلیون و ۵۰۰ هزار تومان افزایش یافت. یعقوب اندایش، معاون رفاه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، در تاریخ ۱۸ مهرماه از افزایش ۵۰۰ هزار تومانی اعتبار کالابرگ حدود ۱۱ میلیون نفر از مددجویان کمیته امداد امام خمینی (ره) و سازمان بهزیستی خبر داد و اعلام کرد که اعتبار حساب این افراد شارژ شده است.
هم‌زمان با این اقدام، سازمان برنامه و بودجه کشور طی اطلاعیه‌ای اعلام کرد که افزایش کالابرگ برای حدود ۴۰ میلیون نفر دیگر از هم‌وطنان، پس از تکمیل فرم خوداظهاری و ثبت درخواست انجام خواهد شد. مهلت ثبت‌نام متقاضیان تا ساعت ۲۴ روز سه‌شنبه، ۲۱ مهرماه تعیین شده است. سرپرستان خانوارهای مشمول باید با مراجعه به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند به نشانی my.gov.ir، فرم خوداظهاری و درخواست خود را تکمیل کنند.
هدف از خوداظهاری و اطلاعات درخواستی
حسن نوروزی، رئیس سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها، در توضیح هدف از این فرایند اظهار داشت که ثبت اطلاعات افراد و خانوارها، امکان بازنگری در جامعه مشمولان و غیرمشمولان طرح را فراهم می‌کند. پیامک‌های اطلاع‌رسانی این طرح با سرشماره Yaraneh.ir و بر اساس اطلاعات موجود و دهک‌های درآمدی، برای حدود ۴۰ میلیون نفر ارسال شده است.
اطلاعات درخواستی در فرم خوداظهاری شامل موارد زیر است:
- وضعیت املاک و خودروهای خانوار
- مجموع درآمد ماهانه خانوار
- وضعیت شغلی سرپرست خانوار
- وجود بیماری‌های پرهزینه
این اطلاعات مبنایی برای ارزیابی وضعیت اقتصادی خانوارها و شناسایی افراد نیازمند به حمایت‌های بیشتر خواهد بود.
چالش‌ها و ابهامات در فرایند ثبت‌نام
آغاز فرایند خوداظهاری با چالش‌هایی نیز همراه بوده است. برخی متقاضیان هنگام مراجعه به سامانه با خطاهای سیستمی مواجه شده‌اند. مسعود بیگلریان، معاون توسعه زیرساخت دولت هوشمند سازمان فناوری اطلاعات ایران، علت این اختلالات موقت را مشکلات شبکه‌ای عنوان کرده و از پیگیری برای رفع آن‌ها خبر داده است.
همچنین، تعدادی از افراد از عدم اطلاع دقیق از نحوه ثبت درخواست و تکمیل فرم خوداظهاری گلایه کرده‌اند. برخی مددجویان کمیته امداد و سازمان بهزیستی نیز از دریافت نکردن پیامک‌های اطلاع‌رسانی خبر داده‌اند. نوروزی در واکنش به این مشکلات اعلام کرد که فرایند ارسال پیامک‌ها تا پایان امروز (دوشنبه، ۱۲ اکتبر ۲۰۲۶) ادامه خواهد داشت و افرادی که پیامک دریافت نکرده‌اند، باید منتظر بمانند.
احتمال تمدید مهلت و ضرورت اطلاع‌رسانی شفاف
یکی از نگرانی‌های اصلی متقاضیان، احتمال حذف از طرح در صورت عدم ثبت اطلاعات در مهلت مقرر است. با این حال، رئیس سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها تأکید کرده است که هدف، محروم کردن افراد از حمایت‌های معیشتی نیست و در صورتی که تعداد افرادی که موفق به ثبت اطلاعات نشده‌اند از حد مشخصی فراتر رود، امکان تمدید مهلت خوداظهاری وجود خواهد داشت.
با توجه به اختلالات سامانه و ابهامات موجود، انتشار راهنمای دقیق درباره مراحل ثبت درخواست، اعلام نشانی رسمی سامانه، نحوه پیگیری وضعیت درخواست و اطلاع‌رسانی شفاف درباره مهلت ثبت اطلاعات و احتمال تمدید آن، می‌تواند به کاهش سردرگمی متقاضیان و تسهیل فرایند کمک کند.
